Strategi Promosi dalam Menghadapi Persaingan Global Ditinjau dari Etika Bisnis Islam

Khanif Jazuli; Nilna Fauza; Aep Saefullah; Suharmanto Suharmanto

doi:10.59689/commo.v5i1.1007

Khanif Jazuli Sekolah Tinggi Agama Islam (STAI) Miftahul Ula Nganjuk, Indonesia
Nilna Fauza Sekolah Tinggi Agama Islam Miftahul Ula (STAIM) Nganjuk, Indonesia
Aep Saefullah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Ganesha Jakarta, Indonesia
Suharmanto Suharmanto Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Ganesha Jakarta, Indonesia

DOI: https://doi.org/10.59689/commo.v5i1.1007

Keywords: Promotion, Islamic Business Ethics, Global Competition, Digital Technology

Abstract

In response to the increasingly competitive and uncertain business environment, promotional strategies are crucial for companies to sustain and grow. This study aims to analyze the promotional strategies implemented by TPKU Jombang in facing global competition, with a focus on the application of Islamic business ethics. A qualitative descriptive method with a case study approach was employed, involving data collection through interviews, participant observation, and document analysis. The findings reveal that TPKU relies on word-of-mouth promotion as its main strategy, which has proven effective in attracting and retaining customers. However, the company faces challenges in utilizing digital technology to expand its promotional reach, primarily due to limited technological knowledge among its employees. Additionally, the application of Islamic business ethics principles, such as honesty and transparency, plays a crucial role in building consumer trust and maintaining the company's reputation. Therefore, to remain competitive in the global market, TPKU should consider integrating digital technology into its promotional strategies while upholding Islamic ethical principles.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ali, A. J., & Al‐Owaihan, A. (2008). Islamic work ethic: a critical review. Cross Cultural Management: An International Journal, 15(1), 5–19.

Anjarwati, P. E., Jatmiko, U., & Harianto, K. (2023). Kepercayaan, Customer Relationship Management dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan di CV. Prisca Jaya Abadi. Commodities, Journal of Economic and Business, 4(2), 65–79.

Arini, I. W., & Sumarji, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Menciptakan Loyalitas Pelanggan PT. MPM Motor Kediri. Commodities, Journal of Economic and Business, 1(1), 29–42.

Bashori, B. (2017). Strategi kompetitif dalam lembaga pendidikan. TADRIS: Jurnal Pendidikan Islam, 12(2), 161–180.

Bojica, A. M., del Mar Fuentes‐Fuentes, M., & Fernández Pérez, V. (2017). Corporate entrepreneurship and codification of the knowledge acquired from strategic partners in SMEs. Journal of Small Business Management, 55, 205–230.

Damayanti, A. (2019). Strategi promosi pada konveksi q-ta kediri Dalam menghadapi persaingan bisnis Ditinjau dari marketing syariah. IAIN Kediri.

Dewi, S. N., & Nuzuli, T. (2017). Peran Promotional Mix Sebagai Variabel Moderasi Orientasi Pelanggan Dan Orientasi Pesaing Terhadap Kinerja Pemasaran (Studi Empiris Pada Ukm Rumah Makan Di Kabupaten Sragen). Ekuilibrium: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 12(2), 140–152.

Diana, L. F., & Yuliani, I. (2023). Strategi Peningkatan Usaha UMKM Sambel Pecel" Bu Minten" Dalam Menghadapi Persaingan Ditinjau Dari Perspektif Ekonomi Islam. IAIN Ponorogo.

Fadhillah, P., & Yuniarti, A. (2023). Pemberdayaan UMKM: Melihat Peluang Bisnis UMKM di Era Digital di Desa Ujunge Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 2(1), 291–298.

Faishol, R., Masruroh, F., Meliantina, M., & Rohmah, K. (2021). Pendampingan Inovasi Produk Keset Kaki Kain Perca Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Melalui E-Commerce Shopee di Desa Jajag. ABDI KAMI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 241–251. http://ejournal.iaiibrahimy.ac.id/index.php/Abdi_Kami/article/view/754

Iswanto, J., Dianto, A. Y., & Sari, P. N. I. (2023). Strategi Optimalisasi Kualitas Produk Kopi Dalam Membangun Loyalitas Pelanggan Dalam Teori Ekonomi Syariah (Studi Kasus Di Giri Kopi Kelurahan Ploso Kecamatan Nganjuk Kabupaten Nganjuk). Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, 10(1), 63–73.

Iswanto, J., Winarko, P., & Munawarah, Z. (2021). Analisis Hukum Islam Terhadap Strategi Pemasaran Usaha Konveksi CV. Nuratina Collection dalam Menghadapi Persaingan Bisnis di Era Industri 4.0. Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah, 8(1), 48–62.

Kaunang, T. L., Tinangon, J. J., & Tirayoh, V. V. Z. (2021). Analisis penerapan sistem pengendalian manajemen untuk meningkatkan kinerja perusahaan pada PT. Perusahaan Listrik Negara (persero) unit layanan pelanggan Manado Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(1).

Kementerian Agama, R. I. (2019). Al-Qur’an dan Terjemahannya Edisi Penyempurnaan 2019. Jakarta: Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur’an Balitbang Diklat Kemenag RI.

Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2016). Marketing Management 3rd edn PDF eBook. Pearson Higher Ed.

Mahulette, B. W., Karamoy, H., & Wangkar, A. (2020). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dalam Usaha Meningkatkan Kinerja Manajer Produksi Pada Pt. Citra Raja Ampat Canning. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4).

Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357–365.

McDowell, W. S. (2006). Issues in marketing and branding. In Handbook of media management and economics (pp. 237–258). Routledge.

Munggaran, A. P., & Danial, R. D. M. (2020). Peningkatan Kepuasan Pelanggan Melalui Experiential Marketing dan Nilai Pelanggan. BUDGETING: Journal of Business, Management and Accounting, 2(1), 360–371.

Nur, I., Asiyah, B. N., Puspitarini, R., & Umam, S. (2019). Probing Islamic values of business principles and ethics. International Journal of Scientific Research and Management, 7(10), 1412–1423.

Pranawukir, I., Misnan, & Alamsyah. (2022). Komunikasi Pemasaran Dengan Strategi Promosi Bioskop CGV Central Park Untuk Menarik Minat Penonton. Cakrawala-Jurnal Humanioran Dan Sosial, 22(2), 95–102.

Saputra, M. F. R., Munir, M., & Putra, A. P. M. (2023). Pengaruh Harga, Variasi Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Paku di UD. Badarudin Group Tulungagung. Commodities, Journal of Economic and Business, 4(1), 19–29.

Sari, Y. K. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Relationship Marketing dan Corporate Social Resposibility Terhadap Loyalitas dan Kepuasan Nasabah Bank. Jurnal Bisnis Dan Manajemen (Journal of Business and Management), 17(2), 1–14. https://doi.org/10.20961/JBM.V17I2.17184

Wijaya, A. L., & Pancawati, E. L. (2019). Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) dan Profitabilitas terhadap NIlai Perusahaan dengan Struktur Modal sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Pada Perusahaan Food and Beverage Tahun 2013-2017). INVENTORY: Jurnal Akuntansi, 3(2), 131–140.